jueves, 31 de julio de 2014

Descripción de puestos

Muy buenos días!

Veo que hubo mucha gente interesada en el CV (aunque ninguno me dejara un comentario ¬¬ ) lo cual me alegra mucho! Espero que exista gente tan perdida como yo en ese aspecto, y que pudo rectificar ciertos errores, al igual que hice yo.

Hoy quiero tratar otro tema totalmente distinto, y más que desde la perspectiva del candidato, voy a explorar la perspectiva del técnico en selección. En mi empresa, pensamos que vamos a necesitar un/a profesor/a de inglés para el curso que viene, ya que yo solita me volvería loca. Así que voy a volcar aquí el proceso de selección, o por lo menos las partes que pienso que se pueden mostrar (no voy a publicar CVs de candidatos lol =) ) pero sí me gustaría mostrar cómo es por dentro un proceso de selección (por cierto, si alguien está interesado en esto, que me lo haga saber enviándome su CV).

El primer paso en todo proceso de selección o de reclutamiento es la detección de una necesidad, perfecto, detectamos la necesidad, pensamos que podemos tener necesidad de teacher para septiembre. El siguiente paso sería la descripción del puesto, porque no hay nada menos fructífero que buscar algo que no sabes lo que es. En una ficha del puesto debería existir las funciones del puesto, conductas de comunicación del trabajador, posibles riesgos del puesto, herramientas de las que dispone para realizar el trabajo, información más operativa como horarios, organización, salario, etc. Además, debería existir un apartado de "fecha de la descripción" porque a mí me resulta indispensable la actualización de estas fichas a medida que transcurre el tiempo (digamos, cada 2 años).

Es aquí de donde nacen las ofertas de trabajo, ya que una vez tenga la descripción del puesto, voy a volcar esta información en la publicación de una oferta. Ya sabré que tipo de formación académica le voy a pedir (más no exigir) a mi teacher, qué experiencia previa sería valorable (más no indispensable), qué competencias son las necesarias para ocupar el puesto y otras que son más bien valorables y las tareas básicas que debe realizar. También es información útil para mi teacher, ya que sabrá en las primeras semanas lo que se espera de él o de ella.

En mi academia, somos todos muy autónomos, y es necesaria mucha iniciativa personal, y si ves que algo puede funcionar, lo incorporas, y si ves que algo hace falta, lo buscas. Un/a teacher tiene que conectar bien con las personas, tiene que ser claro en sus exposiciones, tiene que ser muy organizado en su papeleo (puede volverte loca ver quince exámenes sobre la mesa). También trabajamos en un equipo muy integrado y muy compenetrado, nos gusta hablar de las cosas y nos gusta saber lo que está pasando al otro lado de la academia. Tenemos una relación muy cercana con los alumnos y esto me gusta, aunque sé que no siempre es posible.

Ahora ¿qué es más importante? ¿La experiencia y la formación o las competencias personales que se mencionan? Aquí cada seleccionador es un mundo, pero mi opinión es que hay veces que podemos confundir experiencia con antigüedad, formación con capacidad real para ejercer una profesión. El hecho de que yo lleve un año dando clases en mi academia no significa que funcione bien en otra academia, significa que he sido capaz de adaptarme y sé como funcionar en ella. A la hora de defender una candidatura, sobre todo para nosotros, los que no tenemos diez años de ¿experiencia? o ¿experiencias? es necesario destacar nuestras competencias personales adquiridas como la capacidad de trabajar en equipo (¿organizabas las fiestas de tu clase? ¿hiciste trabajos en equipo que te exigían mucha organización, don de gentes, planificación, etc? ¿solías estudiar en grupo?), la tolerancia a la frustración (¿estudiabas un examen y no eras capaz de aprobarlo hasta que lo conseguiste? ¿tenías que lidiar con profesores prepotentes y poco humildes? ¿tuviste que estudiar en dos meses para ocho exámenes?), capacidad de organización, planificación, gestión de proyectos, y un largo etcétera que pensamos que no tenemos.

Además, tenemos una serie de competencias personales que son infinitamente más complejas de adquirir y mucho más resistentes que la organización de un trabajo concreto. No podemos olvidarnos que somos más que gente que trabaja, somos gente, personas, y ante todo, en nuestro día a día vamos a lidiar con personas, con más gente, y más que saber elaborar una descripción de puestos o llevar a cabo un proceso de selección, tengo que ser capaz de hacer otras miles de cosas, que tienen más que ver con las competencias personales, que con el puesto específico que ejerzo.

;)

Os dejo la ficha de la descripción de puesto para mi teacher.


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